Política de Privacidade da Viasatelite Distribuidora
A Viasatelite Distribuidora valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar nosso compromisso com a transparência e a proteção das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Política de Privacidade da Viasatelite Distribuidora:
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você quando utiliza nossos serviços, faz compras, entra em contato ou interage com nosso site. Esses dados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço
- Telefone
- CPF ou CNPJ
- Informações de pagamento
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Processar e gerenciar suas compras
- Realizar entregas e serviços
- Enviar confirmações e atualizações de pedidos
- Responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte
- Enviar comunicações promocionais, desde que autorizado
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A Viasatelite Distribuidora pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Empresas de transporte e logística para a entrega dos produtos
- Processadores de pagamento para a conclusão de transações
- Parceiros de marketing e comunicação, mediante seu consentimento
- Autoridades competentes, quando requerido por lei ou em processos legais
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito a informações
- Monitoramento constante de sistemas
- Políticas internas de segurança da informação
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
- Portar seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
- Revogar o consentimento, quando aplicável
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@viasatelite.tec.br.
6. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, conforme disposto nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por leis aplicáveis.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. As alterações serão publicadas em nosso site e notificadas conforme necessário.
9. Contato
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@viasatelite.tec.br
- Telefone: |49| 4101.4001
- Endereço: Rua Cuba, 78 – Líder, Chapecó – SC, 89805-225
A Viasatelite Distribuidora está comprometida com a proteção da sua privacidade e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Obrigado por confiar em nós.
